Retard du lundi 13 mars
À la suite d’une mise à quai tardive et d’une défaillance du système de climatisation dans l’une des voitures, nécessitant le reclassement de certains voyageurs, le train n°5970 est parti de Clermont-Ferrand avec un retard de 35 minutes.
Pendant son parcours, l’INTERCITÉS a subi un défaut temporaire d’alimentation électrique, lié à l’infrastructure. Le train a d’abord été contraint de s’arrêter en gare de Moulins-sur-Allier, puis a été détourné par Vierzon à partir de Nevers.
Le n°5970 est arrivé en gare de Paris Bercy à 18h51, avec un retard de 1h54 sur son horaire d’arrivée prévu.
Les voyageurs ont été avitaillés en coffrets repas en gare de Nevers.
La SNCF a décidé d’appliquer les mesures de remboursement pour l’ensemble des voyageurs, dans le cadre de la garantie G30.